Enligt visselblåsare kringgår anställda rutinmässigt regler som kräver minst tre dagar på kontoret. Chefer sägs sakna kontroll över distansarbetare, och kontor på fredagar beskrivs av en insider som 'som Mary Celeste'. På HMRC påstås anställda ha manipulerat närvarosystem genom att ansluta till kontorets Wi-Fi från närliggande parkeringsplatser innan de åker hem, en praxis som högre chefer kallar 'drive-by-inloggning'.
Interna data visar betydande luckor i närvaron på HMRC: 3 195 anställda hade inte varit på kontoret på 6–11 månader, 992 hade inte varit där på 12–23 månader, och 182 hade inte setts personligen på två år eller mer. HMRC har över 70 500 anställda. HMRC uppgav att vissa frånvaror beror på sjukdom, anpassningar för funktionsnedsättning och alternativa arbetsmönster.
som Mary Celeste
En tjänsteman berättade för The Daily Telegraph att kontorsnärvaro ofta är symbolisk, med anställda som är inne ett par timmar och sedan försvinner, men ändå registreras som närvarande för dagen. En annan visselblåsare på HMRC sade att distansarbetsvanorna har hårdnat sedan pandemin. HMRC har kritiserats för långa väntetider i telefon, där nästan 44 000 skattebetalare kopplades bort efter att ha väntat i över en timme förra året.
På Land Registry har 200 anställda inte varit på kontoret på mer än sex månader, varav 131 varit frånvarande i över ett år och 78 i över två år. Land Registry har för närvarande stora eftersläpningar, med vissa tjänster försenade med upp till 18 månader. Office for National Statistics har granskats för extremt låg närvaro på vissa kontor, med siffror från en vecka som visar nivåer så låga som 9%.