Enligt Region Värmland sökte patienten tandvård för en frakturerad tand som var angripen av karies. Vid undersökningen noterades att kariesen var synlig på röntgenbilder tagna flera år tidigare, vilket tyder på en potentiell försening i diagnosen. Regionen uppgav att patienten fick försenad diagnos, vård och behandling.
Anmälans ärendenummer är HSN/261713 och sidan uppdaterades den 13 maj 2026. Det är oklart vilken specifik försening som inträffade eller vilka åtgärder IVO kommer att vidta efter anmälan.