Omstruktureringen kommer samtidigt som Nordea redovisade en justerad vinst på 10,2 miljarder SEK för första kvartalet 2026, i linje med marknadens förväntningar, trots en minskande räntenetto på 11,1 miljarder SEK. Beslutet är kopplat till Nordeas 2030-strategi som presenterades på kapitalmarknadsdagen i november 2025, vilken syftar till att uppnå årliga bruttokostnadsbesparingar på minst 600 miljoner euro genom initiativ relaterade till nordiska stordriftsfördelar.
Personalstyrkan kommer att minskas under 2026–2027 efter förhandlingar och samråd med fackföreningar, uppger Nordea. Vid årsskiftet hade Nordea knappt 29 000 heltidsanställda, enligt TT. Under 2025 minskade Nordea antalet anställda med cirka 1 200, rapporterade Dagens industri.
Som en del av strategin meddelade Nordeas vd Jens Henriksson avsikten att sälja fakturatjänsten Payex för att effektivisera strategin kring kort- och konsumentkrediter och frigöra kapital. Teknik, data och AI beskrivs som centrala delar av strategin, enligt Nordea. Banken planerar att omvandla nationella kundprocesser till nordiska värdekedjor samt minska, förenkla och modernisera system och teknisk infrastruktur. Nordea uppger att man med nordiska stordriftsfördelar, effekter av AI och processoptimering förväntar sig att ha färre anställda i framtiden.
Nordea betonar att man kommer att stödja berörda anställda genom att erbjuda omskolning, vidareutbildning och möjligheter att söka relevanta interna jobb. Det finns dock motsägelser i de rapporterade kostnadssiffrorna. SVT rapporterade omstruktureringskostnaden som 1,3 miljarder SEK i engångskostnader nästa år, medan Nordea angav omstruktureringskostnader på 190 miljoner euro (cirka 2 miljarder SEK) som redovisades i första kvartalet 2026. På samma sätt rapporteras det årliga besparingsmålet från personalminskningen som cirka 1 miljard SEK från 2028 av Nordea, men Nordea uppgav också årliga kostnadsbesparingar på minst 150 miljoner euro (1,6 miljarder SEK) från helåret 2028. Det exakta antalet anställda som ska sägas upp och vilka specifika avdelningar eller regioner som påverkas mest är fortfarande oklart.