Patients Association sade att man var oroad över att patienter inte konsulterades om förändringen av datatillgången. Rachel Power, vd för Patients Association, sade att patienter vill ha transparens, tydliga gränser för tillgång till sina data och att bli konsulterade när förändringar av dessa avtal föreslås, enligt The Guardian. Parlamentsledamoten Rachael Maskell krävde att Palantir-projektet stoppas och beskrev det som en farlig utveckling, enligt The Guardian.
Den interna NHS-briefingen sade att åtgärden skulle ge obegränsad tillgång för icke-NHSE-personal till en del av NHS federerade dataplattform, som innehåller identifierbar patientinformation, enligt Financial Times. Den läckta NHS England-briefingen erkände betydande allmänintresse och oro över hur mycket tillgång till patientdata Palantir och dess personal har. År 2023 sade NHS England att man skulle säkerställa att personuppgifter förblir skyddade och inom NHS hela tiden.
Att använda data för något annat skulle inte bara vara olagligt utan tekniskt omöjligt på grund av detaljerade åtkomstkontroller som övervakas av NHS.
Man betonade att externa konsulter som behöver datatillgång måste ha statlig säkerhetsprövning och att man hade strikta policyer för att hantera tillgång till patientdata. Palantir, som tilldelades ett kontrakt på 330 miljoner pund för att hjälpa till att bygga FDP och installera AI-system för att integrera hälsodata, försvarade sin roll som databehandlare med strikta kontroller. Företaget sade att fall där entreprenörer såg identifierbara patientdata medan de arbetade på systemets pipelines loggades, men entreprenörerna hade inte tillstånd att ta bort data från NHS.
Palantir uppgav att användning av data för något annat skulle vara olagligt men tekniskt omöjligt på grund av detaljerade åtkomstkontroller som övervakas av NHS. Palantir stöder också Donald Trumps ICE-immigrationskampanj och de israeliska, amerikanska och brittiska militärerna, vilket ökar granskningen av dess NHS-kontrakt. Det exakta antalet Palantir-anställda som fick tillgång till identifierbara patientdata och vilka specifika data det rör sig om är fortfarande oklart.
Det är också okänt om regeringen kommer att granska eller stoppa kontraktet efter varningar från parlamentsledamöter.