Trygghetspunkten uppfyller för närvarande nivå 1, vilket ger grundläggande stöd under några timmar dagtid, inklusive tillgång till tillförlitlig samhällsinformation, värme, vatten, mobilladdning och enklare förfriskningar. Nivå 2 kräver backupsystem för vatten, el och kommunikation, och punkten måste vara öppen större delen av dagen. Mattias Karvonen (V), kommunalråd i Luleå, sade att säkerhetsfrågor behöver statligt stöd.
Béatrice Öman, kommunalråd i Boden, betonade vikten av förtroende i samhället. Enligt pressmeddelandet sade krisberedskapssamordnarna Disa Kristinsdottir och Jonas Stiglund att detta bör bli ett lyckat exempel på god samverkan. Öman sade också att motståndskraft skapas när människor arbetar tillsammans.
Kommunerna samarbetar med föreningar för att stödja lokala behov, aktiviteter och utveckling. Föreningar är en central del av servicepunkten och finns representerade i den gemensamma organisationen. Samarbetet bygger på att dela ansvar, resurser och kunskap för en hållbar landsbygdsutveckling.