För att få snabb utbetalning bör kunder registrera sitt bankkonto i Swedbanks kontoregister senast den 25 maj. Även Swedbankkunder bör kontrollera att de har ett konto i registret, enligt Försäkringskassan. De som redan registrerat sig för ett tidigare stöd behöver inte göra något, enligt Försäkringskassan.
Om inget konto är registrerat kontrollerar Försäkringskassan andra register eller skickar en utbetalningsavi. Sen registrering kan försena utbetalningen med några dagar, enligt Försäkringskassan. se eller på ett Swedbank- eller Sparbankerna-kontor, enligt Försäkringskassan.
Efterlevande till ett dödsbo kan lösa in den på ett bankkontor med nödvändiga handlingar, enligt Försäkringskassan. Det går också att lösa in avin i en livsmedelsbutik eller servicebutik som är ansluten till Swedbank, men en avgift kan tillkomma och beloppet kan vara begränsat till 2 000 kronor, enligt Försäkringskassan. Stödet betalas ut till den person som stod på elnätsavtalet den 28 februari 2026, baserat på förbrukning i januari och februari.
Försäkringskassan uppskattar att en villägare får cirka 1 100–1 850 kronor och en lägenhetsägare cirka 105–217 kronor. Stödet gäller januari–februari 2026. Regeringen har avsatt 2,4 miljarder kronor för ett tillfälligt el- och gasstöd, enligt Norran.
Hushåll i prisområde 1 och 2 får 14 öre/kWh, med en maximal förbrukning på 10 000 kWh per bostad, enligt regeringen. Exempelbelopp: en villa med 7 900 kWh förbrukning får cirka 1 100 kronor, enligt Försäkringskassan; en lägenhet med 750 kWh får cirka 105 kronor, enligt Norran. Stödet motsvarar ungefär 15–25 procent av det genomsnittliga elbörspriset, beroende på område och månad, rapporterar Norran.
Ett motsvarande gasstöd finns för hushåll i västsvenska naturgasnätet, enligt Norran. Ingen myndighet eller bank kommer att kontakta enskilda om stödet; sådana kontakter kan vara bedrägeri, varnar regeringen. Elnätsföretagen rapporterar förbrukning till Försäkringskassan, som beräknar och betalar ut, enligt Försäkringskassan.
Energimyndigheten stödjer kontakter med nätföretag, enligt Norran.