Ägare av Volvos minsta elbil har under fyra månader inte kunnat ladda sina fordon fullt på grund av en brandriskvarning, vilket påverkar över 10 000 brittiska bilister, enligt flera rapporter. I december uppmanade Volvo förare av sin EX30 el-SUV att inte ladda över 70 % på grund av batteriöverhettning som i sällsynta fall kan orsaka bränder. I februari utfärdade Volvo en formell säkerhetsåterkallelse för 40 323 exemplar av elbilen som sålts på globala marknader för att byta ut delar kopplade till problemet.
Volvo Cars UK bekräftade att 10 365 drabbade bilar finns på brittiska vägar. Men färre än 0,1 % av de drabbade bilarna har reparerats på grund av försenad leverans av delar från Kina. Enligt Daily Mail - Money uppgav en talesperson för Volvo att färre än tio brittiska EX30 har inspekterats och reparerats eftersom de första komponenterna anlände till Storbritannien först under de senaste dagarna. Talespersonen tillade att nu när delar anländer dagligen förväntas reparationerna öka från och med denna vecka. Berörda kunder kommer att kontaktas när delar blir tillgängliga hos lokala återförsäljare.
Det tar tid för delar att anlända från andra sidan världen.
Ägare av Single Motor Extended Range och Twin Motor Performance EX30-modeller med ett 69 kWh-batteri tillverkade mellan 2024 och 2026 uppmanas att inte ladda över 70 %. Volvo uppgav att risken för det sällsynta problemet minskar avsevärt under 70 % laddning. Med 70 % laddning sjunker räckvidden för Extended Range-modellen från 295 miles till cirka 207 miles. Volvo erbjuder laddningskuponger till kunder som täcker högre dagliga körsträckor, och i undantagsfall kan förare som är beroende av sina Volvo för långa sträckor få ytterligare stöd.
Vi har reparerat färre än tio bilar eftersom de första delarna bara anlände förra veckan, och det tar tid att kontakta kunder, schemalägga en lämplig tid för dem att lämna in sina bilar och hitta plats i verkstaden för att byta delarna.
Nu när delarna kommer in varje dag förväntar vi oss att reparationerna ökar från och med denna vecka.