Västblekinge Miljö AB (VMAB) möter betydande kundkritik över nyligen genomförda förändringar i sopinsamlingstjänsterna i regionen. Enligt rapporter har det nya sopsorteringssystemet mötts av hård kritik från kunder, särskilt gällande tömningsintervall och behållarallokering för restavfall.
Bolagets styrelse har svarat genom att besluta att utreda sopsorteringssystemet. Bengt-Åke Karlsson (M), förste vice ordförande i VMAB, uppgav att bolaget lyssnar på sina kunder. "VMAB lyssnar på sina kunder," sade Karlsson och uttryckte hopp om att sopbolaget kan lösa de problem som kan uppstå med sopsorteringen.
VMAB lyssnar på sina kunder
Trots kritiken kommer inga omedelbara förändringar att göras i sopbehållarna. Malin Håkansson, avdelningschef för renhållningstjänster på VMAB, noterade att "förändringar påverkar alltid människor" och förklarade att en utvärdering kommer att genomföras när förändringarna är fullt implementerade. Bolaget hävdar att förändringarna görs av både ekonomiska och miljömässiga skäl.
Styrelsen har också instruerat personalen att undersöka möjligheter till kompensatoriska åtgärder för kunder som behöver större behållare eller mer frekvent tömning. Detta kan inkludera att byta ut 45-litersbehållare för metallförpackningar mot mindre för att skapa mer utrymme för andra fraktioner i behållaren.
förändringar påverkar alltid människor