Williams och Archer hade fått i uppdrag att ta hand om djuren medan ägarna var borta, där Williams drev verksamheten under namnet Fur & Filly PetCare Services och tog betalt 1 400 pund för vården. Familjen hade blivit presenterad för Williams av en vän och hade använt hennes tjänster flera gånger under åren utan tidigare bekymmer. Misshandeln gällde specifikt två tyska korthåriga pointerar vid namn Ayrton, 13 månader gammal, och Frieda, tre år gammal, men påverkade inte den tredje hunden, katterna eller fåglarna.
En veterinär uppgav i ett vittnesmål att båda hundarna visade tecken på ångest och stress från hanteringen. Familjen betalade inte fakturan efter att ha upptäckt misshandeln, och RSPCA utredde fallet genom inspektör Ben Jones. I rätten erkände Williams ett brott mot att inte tillgodose två hundars behov enligt paragraf nio i Animal Welfare Act, medan Archer först inte erkände men ändrade sin ståndpunkt på rättegångsdagen.
Under nedsättande omständigheter hörde rätten att Ayrton var en livlig, ung hund som kunde vara utmanande att hantera, och att Williams var i tidigt graviditetsskede vid tillfället och kämpade med hormonella förändringar. De specifika straffen eller påföljderna som rätten utdömde har inte offentliggjorts, och det är okänt vilket tillstånd och var Ayrton och Frieda befinner sig, eller om det har förekommit andra klagomål som involverar Fur & Filly PetCare Services.