Svenska myndigheter misslyckas med att tillhandahålla tillräckligt språkstöd, enligt pensionsexperten Trifa Chireh. Personer med begränsade svenskakunskaper riskerar att missförstå officiella beslut, vilket kan leda till att de missar pengar eller får felaktiga beslut. Riksrevisionen granskade flera myndigheter tidigare i år och drog slutsatsen att språkstöd saknas.
Fatma, som har bott i Sverige länge, missförstod ett beslut om bostadsbidrag och upptäckte först fem år senare att hon hade rätt till pengar varje månad.