Incidenten inträffade när Viktor Gyökeres gjorde det avgörande målet, med en glasflaska som krossades mot Natalies huvud. Enligt Aftonbladet beskrev Natalie scenen som kaotisk, med blod och glas överallt, och sa att det kändes som att bli skjuten i huvudet, vilket lämnade henne på marken och krypande ut. Hon behandlades av ambulanspersonal för ett kraftigt blödande sår men stannade kvar på arenan i över en timme eftersom det inte fanns någon plan för att evakuera ambulansen genom folkmassan.
Enligt Aftonbladet beskrev Natalie att ambulanspersonalen fick panik över bristen på en nödevakueringsplan, och hon uttryckte kritik mot detta misslyckande. Natalie diagnostiserades senare med en hjärnskakning på Danderyds sjukhus och fick flera stygn i huvudet. Enligt Aftonbladet beskrev Natalie att hon var väldigt rädd och trodde att hon skulle dö, och hon uppgav att hon aldrig kommer att vilja gå på match igen, även om hon noterade att en tjockare luva räddade henne från inre blödningar.
Det var blod och glas överallt.
Incidenten har anmälts till polisen, men det är fortfarande okänt vem som kastade flaskan eller varför ingen nödevakueringsplan fanns på plats. Sveriges VM-premiär är planerad mot Tunisien klockan 04:00 den 15 juni.
Jag kommer aldrig någonsin att vilja gå på match igen.
Det kändes som att någon sköt mig i huvudet. Jag minns inte mer än att jag plötsligt befann mig på marken. Jag kröp ut.
Det var kaos. Alla sprang runt och skrek. Ambulanspersonalen konstaterade att det var allvarligt, men verkade få panik över att inte komma ut. Jag är kritisk mot att det inte fanns en plan för nödsituationer.
Jag hade en tjockare luva och det räddade mig. Det blev inga inre blödningar.
Jag var väldigt rädd. Jag trodde att jag skulle dö.