Ken Wharfe, som var ansvarig för att skydda Prins Harry och Prins William 1986 och tjänstgjorde som Prinsessan Dianas livvakt mellan 1988 och 1993, berättade om episoden. Enligt Daily Express - Main beskrev Charles Ray hur Wharfe gav Harry en radio för att underhålla honom när han var uttråkad, men en dag insåg livvakten att prinsen hade gått ut genom palatsgrindarna och över gatan till en skivaffär, vilket lämnade Wharfe förfärad. Wharfe fruktade att han skulle förlora sitt jobb efter att ha tappat bort Harry under denna incident, även om det förblir okänt om det fanns några konsekvenser utöver hans rädsla.
Harrys exakta ålder vid tillfället är oklar, med rapporter som tyder på att han var något äldre än fem eller sju år, och den specifika skivaffär han besökte har inte identifierats. Wharfe gav också den unge Harry i uppdrag att springa ärenden runt Kensington Palace för att hålla honom sysselsatt. Under en annan incident bad Harry om att få besöka sin moster Lady Jane Fellowes, och Wharfe gick med på det förutsatt att Harry kollade in vid återkomsten.
Jag minns Ken Wharfe, den kungliga skyddsvakten, och Harry skulle komma fram till honom vid olika tillfällen och han sa, 'Åh, kan jag vara polis idag?' Och han gav honom faktiskt en radio så att de kunde prata med varandra när de var på Kensington Palace. Och faktiskt en [dag] bestämde Ken sig för, 'Faktiskt, jag borde kolla var han är.' Och han var faktiskt över gatan, han var något äldre än fem eller sju, och han hade faktiskt gått ut genom grindarna och över gatan till en skivaffär, Ken var förfärad över detta och var tvungen att gå och hämta honom. Så detta, jag är inbunden, jag är ett fattigt barn, du vet, han har ingen aning om hur det var, han har verkligen ingen aning.
Enligt Daily Express - Main beskrev Ken Wharfe hur han senare ringde Fellowes för att kolla Harrys varabouts, bara för att få veta att hon hade skickat tillbaka honom tidigare. Dessa anekdoter står i kontrast till Prins Harrys eget perspektiv på sin barndom; han berättade för Oprah Winfrey att en höjdpunkt i hans liv i USA var att kunna ta sin son Prins Archie på cykelturer, något han aldrig kunde göra som barn. Men kunglig expert Charles Ray anser att Harry 'inte hade en dålig barndom' och 'har ingen aning om hur det var' angående hans påståenden om att vara överdrivet begränsad.
Den fullständiga kontexten och tidpunkten för Harrys intervju med Oprah Winfrey, samt hur hans påståenden jämförs med andra berättelser från hans ungdom utöver dessa anekdoter, förblir okända.
Så vi gjorde det fyra eller fem gånger, gick till kocken, gick till blomsterförsäljaren eller vad som helst, till slut sa han, 'kan jag gå ner och träffa moster Jane?'
Ungefär 20 minuter senare ringde jag Jane och sa, 'har du skickat tillbaka Harry än?' Hon sa, 'Jag skickade tillbaka honom för tio minuter sedan'.