Reed NewsReed News

Telefontjänst återställd vid vårdinrättningar i Jönköping

HälsaHälsa
Telefontjänst återställd vid vårdinrättningar i Jönköping
Nyckelpunkter
  • Telefontjänsten till vårdinrättningar i Jönköping återställdes efter morgonstörningar.
  • Störningarna påverkade TeleQ-systemet och gjorde det svårt att nå vårdcentraler.
  • Vårdinrättningar kunde fortfarande ringa patienter, och 1177-tjänsten förblev operativ.

Telefontjänsten till vårdinrättningar i Region Jönköpings län, Sverige, återställdes efter störningar på tisdagen den 7 april. Störningarna, som började på morgonen, påverkade TeleQ-telefonsystemleverantören och gjorde det svårt att nå vårdcentraler per telefon. Leverantören löste problemet strax efter 10:00, vilket gjorde det möjligt att återuppta samtal till vårdinrättningar via TeleQ.

Under störningarna kunde vårdinrättningar fortfarande ringa ut till patienter. Problemen påverkade inte 1177-telefontjänsten, men ökade samtal till 1177 på grund av TeleQ-problemen ledde till högre samtalstryck. Informationen kommer från en officiell källa, Region Jönköpings län.

Transparens

Så verifierade vi denna artikel

ObekräftatBaserat på 1 källor
1 källor2 Inblandade