Klubben erkände anklagelsen för en ramsa i den 11:e minuten av matchen den 16 september på Selhurst Park, som innehöll en hänvisning till funktionsnedsättning och beskrevs som betydande av FA. Inga supportrar har identifierats eller straffats för incidenten. Matchen slutade 1-1, med Crystal Palace som vann 4-2 på straffar. Millwall åtalades också för en ramsa i den 80:e minuten men förnekade detta, och en oberoende tillsynskommission kunde inte bevisa anklagelsen.
Detta är Millwalls tredje överträdelse på tre år, med FA som krävde en partiell eller fullständig stängning av arenan på grund av upprepade brott. FA hävdade att något mindre än en arenastängning skulle misslyckas med att hantera allvaret i överträdelserna eller fungera som ett tillräckligt avskräckande medel. Kommissionen förlängde dock handlingsplanen istället och noterade Millwalls 'mycket dåliga' disciplinära register men beslutade mot stängning. Kommissionen sade att handlingsplanen har fungerat i betydande utsträckning och att en förlängning skulle bäst tjäna syftet att eliminera diskriminerande ramsor.
Vi anser att den befintliga handlingsplanen har fungerat i betydande utsträckning och syftet att söka eliminera, så långt det är möjligt, diskriminerande ramsor bäst tjänas av att den ytterligare förfinas och förlängs i varaktighet istället för.
Tidigare incidenter inkluderar sanktioner i oktober 2023 för missbruk med religiösa hänvisningar mot James McClean när han spelade för Wigan, med handlingsplaner som införts båda gångerna för att förhindra återfall och främja inkludering. Crystal Palace-matchen bedömdes som högrisk av Millwall, men kommissionen fann att inte alla åtgärder hade vidtagits på dagen för att följa handlingsplanen. Kommissionen erkände att Millwall hade vidtagit vissa åtgärder för att uppfylla kraven i sin handlingsplan.