Pawel Bukowski hade allvarliga tandproblem kopplade till parodontit och reste till Turkiet i januari förra året för en procedur där hans tänder skulle dras ut och temporära proteser sättas in innan permanenta implantat skulle sättas in senare, enligt flera rapporter. Efter att ha dragit ut alla hans tänder informerade kliniken honom om att de inte kunde fortsätta med ersättningarna på grund av en oväntad komplikation, och de skickade hem honom utan några tänder och sa att han skulle återvända om sex månader. Enligt Daily Mail - News beskrev Daria Bukowska att kliniken sa att det inte fanns tillräcklig bentjocklek för att fortsätta, trots att de tidigare sagt att det fanns 90 procents chans att de kunde utföra arbetet.
Bukowski kunde inte äta ordentligt och vände sig till alkohol när hans psykiska hälsa försämrades, och han fördes till Norfolk and Norwich Hospital den 24 april efter att akutjouren hade larmats. En senior praktiker bedömde honom och drog slutsatsen att han var hopplös med starka självmordstankar och hade flera riskindikatorer för självmord.
Han tog alltid hand om sig själv, sitt utseende och sin hälsa.
Beslutet fattades att inte gå vidare med psykiatrisk inläggning för Bukowski trots oro för hans säkerhet och välbefinnande, på grund av tillräckliga skyddsfaktorer och vissa bevis på framtidsplanering. En remiss gjordes till krisgruppen ifall inläggning behövdes senare, och Bukowski återvände hem med sin familj, som fick säkerhetsråd och medicin till honom. En sjuksköterska kunde inte förskriva mer medicin dagen efter på grund av oro för Bukowskis höga alkoholkonsumtion, och en psykiater anlände tre timmar senare till hans hem den 28 april efter att ha försenats på grund av personalens sjukdom.
Han var djupt krossad emotionellt, att förlora sina tänder hade förstört hans självförtroende och hoppkänsla.
Trots vårt ständiga stöd, från mig och hans döttrar, gled han ifrån oss.
Tyvärr, efter att ha dragit ut alla hans tänder, sa kliniken till honom att de inte kunde fortsätta vidare.
De skickade hem honom utan några tänder och sa att han skulle återvända om sex månader. Detta var emotionellt förödande för honom.
Han förlorade allt hopp om att saker kunde förbättras. Trots alla våra ansträngningar att stödja honom, kunde vi i slutändan inte rädda honom.