Reed NewsReed News

Mälardalstrafik sätter in ny biljettkontrollgrupp

Ekonomi & näringslivEkonomi
Nyckelpunkter
  • Mälardalstrafik har lanserat en ny biljettkontrollgrupp genom ett fyraårigt avtal med säkerhetsbolaget CSG.
  • Initiativet syftar till att uppnå 100% giltiga biljetter och kompletterar befintliga tågvärdar, med kostnader uppskattade till 3-4 miljoner kronor för 2026.
  • Nya regler kräver att passagerare reser med det specifika tåg som deras biljett gäller för, men biljetter kan köpas till nästa avgång vid störningar.

Enligt Mälardalstrafik har kontrollgruppen nyligen börjat arbeta. Avtalet med säkerhetsbolaget CSG gäller i fyra år. Brita Lundkvist, kommunikationschef på Mälardalstrafik, uppgav att kostnaden för kontrollgruppens verksamhet kommer att ligga mellan 3 och 4 miljoner för 2026.

Investeringen görs för att komplettera tågvärdarna som redan idag kontrollerar passagerares biljetter. " Enligt Mälardalstrafik handlar det inte om ordningsvakter – även om den tjänsten ingår i avtalet. " Samtidigt som de nya biljettkontrollanterna börjar arbeta skärper Mälardalstrafik också kravet på att passagerare ska resa med det tåg som biljetten gäller för.

Det här är en mer renodlad kontroll av biljetterna.

Brita Lundkvist, Communications manager at Mälardalstrafik

" Som det är nu kan man inte köpa en enkelbiljett i appen för ett försenat tåg som står inne eftersom avgångstiden har passerat. " Den exakta startdagen för den nya kontrollgruppens verksamhet har inte specificerats, och det är okänt hur många personer som ingår i gruppen eller vad deras utbildning innebär.

Kontrollgrupper används i nästan all typ av kollektivtrafik, men det har också annan viktig funktion och det är tryggheten ombord.

Brita Lundkvist, Communications manager at Mälardalstrafik

Vårt mål är så klart att ha 100 procent giltiga biljetter på våra tåg.

Brita Lundkvist, Communications manager at Mälardalstrafik

Vi har möjlighet att nyttja tjänsten ordningsvakt, men i nuläget är det ingenting som vi använder och inte har planerat att använda.

Brita Lundkvist, Communications manager at Mälardalstrafik

Vi måste, dels kunna planera kapacitet och se beläggning över tid, dels för att resenärerna ska få rätt trafikinformation.

Brita Lundkvist, Communications manager at Mälardalstrafik

Om det är förseningar, störningar eller inställelser då kan man köpa en biljett till nästa avgång.

Brita Lundkvist, Communications manager at Mälardalstrafik

Det är självklart så att vi ser över vårt utbud och det är inte omöjligt att det här är något som kan förändras framöver.

Brita Lundkvist, Communications manager at Mälardalstrafik
Taggar
Styrkt
SVT Nyheter
1 publikationer · 1 officiella
Visa fullständig rapportRapportera felaktighet
Mälardalstrafik sätter in ny biljettkontrollgrupp | Reed News