Anna var med sin son på Elgiganten-butiken i Svågertorp, Malmö, när hon snubblade över en omärkt kant i golvet i datoravdelningen och föll framåt utan att använda händerna, enligt Aftonbladet. Hon bröt fallet med axlarna och ansiktet, rapporterar tidningen. Smärtan var så svår att ambulanspersonal gav morfin på plats innan hon kunde flyttas, enligt flera rapporter.
På sjukhuset fastställde läkare att båda axlarna var brutna, med den högra bruten på flera ställen, rapporterar Aftonbladet. Anna behöver nu hemtjänst flera gånger om dagen eftersom hon inte klarar mat, säng eller toalett på egen hand, uppger tidningen. Elgiganten tar incidenten på allvar, kommer att bygga om kanten till en sluttning och kommer att granska andra butiker, sa företaget.
Jag låg på butiksgolvet och skrek.
Emellertid vill Elgiganten inte kommentera detaljer i Annas specifika fall, bekräftade en talesperson. Enligt Aftonbladet beskrev Anna att hon låg på butiksgolvet och skrek. Hon berättade också för tidningen att incidenten var onödig, och sa att om det hade funnits en varning där, skulle det inte ha hänt.
Det är fortfarande oklart vilka specifika säkerhetsstandarder som gäller för golvkanter i svenska butiker, om Elgiganten har stött på liknande incidenter tidigare eller vilka juridiska åtgärder Anna kan vidta.
Det är så onödigt. Om det hade funnits en varning där, skulle det inte ha hänt.