Jeremy Clarkson öppnade puben The Farmer's Dog i Oxfordshire i augusti 2024. Puben tillämpar ett strikt villkor att all matvara är 100 procent brittisk, med undantag för saker som kaffe och ketchup. Denna policy syftar till att betona lokal inkörsning, men den har mötts av varierade kundreaktioner på plattformar som TripAdvisor.
Recensioner har pekat på långa väntetider och dålig tillgänglighet för funktionshindrade, med vissa gäster som uttryckt besvikelse över matkvalitet och service. Enligt Daily Express - Showbiz beskrev en anonym TripAdvisor-recensent att de väntade över 30 minuter på förrätter och nästan en timme på huvudrätter, vilket ledde till frustration trots en chefs ursäkt. En annan recensent, citerad av samma källa, lyfte fram svårigheter med rullstolsåtkomst på grund av gummimattor och trånga diskar, och rådde andra med rörelsehinder att undvika stället.
Vi såg verkligen fram emot detta. Vi satte oss klockan 18:00, och förrätten till bordet kom inte förrän 30 minuter efter beställningen. Vid 19:00 hade vi fortfarande inte fått huvudrätterna. De är väldigt tydliga med tidsgränsen när man bokar. Det hade uppenbarligen skett ett misstag – vi tror att ett bord i närheten fick vår förrätt, och misstag händer. Men kvinnan jag först frågade om att kolla efter vår mat var väldigt nonchalant och avfärdande. En chef kom och bad om ursäkt och erbjöd oss en kupong, men eftersom vi hade rest långt och det var vår sista kväll kunde detta inte riktigt rätta till besvikelsen.
Ytterligare klagomål inkluderade brist på atmosfär och kall, torr mat, med en kund som noterade att fläsket kom nästan kallt och grönsakerna var underkokta. Men inte all feedback har varit negativ; vissa recensenter har berömt specifika menyval. Enligt Daily Express - Showbiz berömde en anonym TripAdvisor-recensent korv och mos som något av det bästa de ätit, med slät mos och smakrika korvar, medan en annan lovordade köttpajen för att vara full av kött och sås.
Puben fungerar med ett kontantlöst system och accepterar endast kortbetalningar. Det är oklart vilka specifika förbättringar, om några, Jeremy Clarkson eller ledningen har genomfört som svar på de negativa recensionerna, och det exakta förhållandet mellan negativ och positiv feedback på TripAdvisor har inte avslöjats. Dessutom är det okänt om några åtgärder har vidtagits för att förbättra tillgängligheten för funktionshindrade sedan de första klagomålen.
The Farmer's Dog är definitivt inte rullstolsvänlig. Väldigt besviken som förväntat. Det fanns gummimattor istället för gräs, vilket gjorde det väldigt svårt att komma in i butiksområdet, och jag var tvungen att få andra besökare att hjälpa mig. Inget utrymme inne för rullstolsåtkomst. Diskarna är väldigt trånga, så att försöka prata med personalen var nästan omöjligt på grund av bakgrundsljudet. Jag råder alla som använder rullstolar att hålla sig borta, eftersom ni kommer att bli väldigt besvikna, som min familj och jag var.
Ingen atmosfär, kändes som en produktionslinje, 'head em up, move em out', var som att bli serverad av robotar. Ingen uppmärksamhet på hans födelsedag även om jag nämnde det vid bokningen. Verkligen besvikande för en speciell födelsedag, det var en besvikelse. Kommer inte att återvända eller rekommendera som jag har gjort tidigare. Det här var som att gå till ett café eller McDonald's – faktiskt har jag nog suttit längre på en snabbmatsrestaurän än här för en speciell måltid.
Båda beställde fläsk och det kom på mindre än 10 minuter (inte ett gott tecken) och var nästan kallt, köttet var så torrt, den ensamma moroten var knappt kokt, potatisen som mos och Yorkshire pudding så torr att den smulades sönder. Det fanns ingen svål som stod på menyn. Vi blev inte frågade en enda gång om vi hade tyckt om maten. Det verkar som att de värderar att pumpa ut mat över någon form av kvalitet. Verkligen besvikande.
Till våra huvudrätter hade två av oss korv och mos och de var några av de bästa korvarna vi har ätit. Moset var slätt, lätt och utsökt. Den andra medlemmen i vår grupp hade köttpajen som var full av kött och sås och återigen extremt god. Maten kan ha kostat lite mer än man normalt skulle betala men man får vad man betalar för, färsk, lokal matvara. Vi tyckte att det var väl värt pengarna.