Greggs har tagit bort kylar för mat och dryck i flera butiker för att bekämpa snatteri, med planer på att utöka piloten till alla 2 735 butiker om den lyckas.
Bagerikedjan har enligt en rapport omdesignat butiker med en stöldsäker disk där alla produkter förvaras bakom disken, utom räckhåll för kunder. Butiken i West Croydon har öppnat igen efter renovering, och butiker i Croydon, Peckham, Whitechapel, Upton Park, Birmingham och Wilford har också förändrats. Pilotprojektet kommer att utökas till Greggs 2 735 butiker om det minskar brottslighet, våld mot personal och skyddar kunder, rapporterade stora medier.
En kund i West Croydon-butiken berättade för Daily Mail att de enda varor som kan tas utan att betala är socker, servetter och kaffepinnar. En anställd i Peckham-butiken sa att omdesignen 'gör livet lättare', enligt samma källa.
Personalen har dock utsatts för allvarliga incidenter. En anställd i butiken berättade för Daily Mail att de har fått kokande hett te kastat i ansiktet, och en säkerhetsvakt blev attackerad med ett bälte. En annan anställd sa att butiken har haft problem på grund av hemlösa som tar droger och alkohol och stjäl, enligt Daily Mail.
Antalet anmälda snatterier till polisen i England och Wales mer än fördubblades på fem år, från 228 128 2020/21 till 530 457 2024/25, enligt data från House of Commons Library analyserad av Liberaldemokraterna. Endast 19,8 % av snatterierna 2024/25 ledde till åtal, med Metropolitan Police som hade sämst resultat med 6,5 %. I ett uppmärksammat fall stal en snattare vid namn Adam Gosling, 39, varor värda nästan 20 000 pund från Greggs.
Exakt hur många butiker som ingår i piloten och tidsplanen för full utrullning är fortfarande oklart. Det är också okänt om omdesignen har lett till en mätbar minskning av stöld eller våld, och kostnaden för att renovera varje butik har inte offentliggjorts.