Enligt Göteborgs stad fick enhetschef Liselott Larsson i sydväst nya insikter om det tunga ansvar som vilar på chefer och omfattningen av arbetsgivarens skyldigheter. Hon beskrev vikten av tydlighet i ansvarsfördelningen mellan enhetschef och HR. Hon noterade också vikten av att hålla tempo i ärenden och arbeta strukturerat i sjukskrivningsprocesser. Efter utbildningarna läser hon läkarintyg mer medvetet och förstår bättre vad hon ska vara uppmärksam på. Hon betonade också vikten av att hålla i processer och inte låta ärenden dra ut i onödan, samtidigt som hon erkänner att många ärenden tar tid. Hon har blivit bättre på att använda HR som stöd och känner sig tryggare i sina bedömningar.
Som ett konkret exempel vet hon nu hur man laddar upp en plan för återgång i arbete på Försäkringskassans webbplats. Enligt staden anser hon att hennes medarbetare får en chef som är mer påläst i dessa frågor. Hon rekommenderar andra att gå utbildningarna eftersom de är praktiska och inte bara teoretiska. Erfarenhetsutbytet med andra chefer var viktigt, och utbildarna var engagerade och kunniga.
Det är svårt att peka ut en enskild insikt, men en viktig del för mig var tydligheten kring ansvarsfördelningen mellan enhetschef och HR. Varje utbildning inleddes med detta, vilket gav en bättre förståelse för både mandat och stöd. Samtidigt blev det tydligt hur stort ansvar vi som arbetsgivare faktiskt har, vilket jag också upplevde som ganska tungt.
De specifika namnen på programmen har inte offentliggjorts, och det är oklart hur många chefer som hittills deltagit.
En annan viktig insikt jag tar med mig är vikten av att hålla tempo i ärenden. Att arbeta strukturerat och i rätt fas i sjukskrivningsprocesser – att inte skjuta upp ärenden även när de känns komplexa.
Jag har alltid varit noggrann med att läsa läkarintyg, men efter utbildningarna upplever jag att jag gör det på ett mer medvetet och fördjupat sätt. Jag förstår bättre vad jag ska vara uppmärksam på och hur jag kan koppla innehållet till arbetsförmåga och möjliga anpassningar. Jag har också blivit bättre på att använda HR som stöd, inte bara när något har kört fast utan även för att bolla tankar längs vägen. Det gör att jag känner mig tryggare i mina bedömningar.
Ett ganska konkret exempel är att jag nu faktiskt vet hur jag kan ladda upp en plan för återgång i arbete på Försäkringskassans hemsida – det hade jag inte gjort tidigare. Det låter kanske som en liten sak, men det underlättar mycket i praktiken.
Det är svårt att svara på, men förhoppningsvis får mina medarbetare en chef som är mer “på tårna” i de här frågorna och som inte väntar för länge med att agera. För mig handlar det mycket om att hålla i och hålla ut i processerna – att ta tag i det som behöver göras och inte låta ärenden dra ut på tiden i onödan. Samtidigt är det en utmaning, eftersom många ärenden faktiskt tar lång tid och kräver uthållighet. Men just därför tänker jag att det är viktigt att inte släppa taget, utan fortsätta jobba på så att det ändå rör sig framåt, även när det går långsamt.
Go for it! Jag tycker absolut att de är värda att gå, just för att de är så pass praktiska och inte bara teoretiska. Erfarenhetsutbytet med andra chefer var också en viktig del. Och sen måste jag säga att utbildarna gjorde mycket – de var engagerade, kunniga och genuint intresserade av vår verklighet, vilket gjorde att det kändes relevant.