Region Dalarna är inte nöjd med hur larmkedjan för ambulanshelikoptern fungerar, enligt SVT Nyheter. Larmen träffar inte alltid rätt mål; ofta skickas helikoptern ut men uppdraget avvisas eller avbryts. Enligt SVT Nyheter beskrev Sebastian Karlberg det som dåligt använda resurser när helikoptern åker på fel larm, och han noterade att verksamheten uttrycker att de blir utskickade på fel uppdrag med en del onödigt åkande.
Kriterier har utvecklats för att minska felaktiga larm och förbättra samarbetet med SOS Alarm, rapporterar SVT Nyheter. Efter tio års drift är regionen inte helt nöjd med samarbetet. Antalet avbrutna uppdrag, där helikoptern lyfte men vände tillbaka, rapporteras vara färre 2025 jämfört med 2024.
Det blir dåligt använda resurser om vi åker på fel larm.
Enligt SVT Nyheter beskrev Fredrik Jonsson det som en återkommande kritik att SOS Alarm har en över- och ibland en underalarmering, men han noterade att det alltid kommer finnas en felmarginal på grund av snabba förlopp. Värmland startade ett eget larmcenter 2024, och Region Dalarna tittar nu på att starta ett eget larmcenter, enligt SVT Nyheter. Under hela 2025 genomfördes 324 uppdrag med patientkontakt i Dalarna, rapporterar SVT Nyheter.
Dessutom avvisades 440 larm av medicinska skäl före start 2025, och 190 fall, inklusive de som avbröts i luften, registrerades där vädret förhindrade helikoptern från att nå patienten. Den specifika tidslinjen för detta beslut är oklar, och hur larmnoggrannheten i Dalarna jämförs med andra regioner i Sverige specificeras inte. Det exakta antalet felaktiga larm årligen och den ekonomiska kostnaden för onödiga utryckningar specificeras inte.
Verksamheten uttrycker att de blir utskickade på fel uppdrag och det blir en del onödigt åkande.
Enligt SVT Nyheter beskrev Fredrik Jonsson att SOS Alarm inte har bättre statistik på detta men arbetar för att förbättra dem.
Det är en återkommande kritik att vi har en över- och ibland en underalarmering. Men det kommer alltid finnas en felmarginal eftersom det är snabba förlopp.
Det har vi tyvärr inte, men det borde vi ha. Det är lite komplicerat och vi arbetar med att få fram bättre statistik.