I de tidiga morgontimmarna den 29 mars var Roxanne Bolton, som hade rest genom Indien och Thailand sedan januari, inblandad i en olycka i Indien och fördes till ett lokalt sjukhus. Bolton satt på baksätet av en motorcykel tillsammans med en vän när de svängde runt ett hörn och kolliderade front mot front med en annan motorcykel, och hon slungades från baksätet in i en dike. Bolton ådrog sig en frakturerad höft och ett lårben som helt bröts i två delar, med stift insatta i hennes höft och ett metallbur, känt som en extern fixator, runt den för att hålla benet på plats. Den exakta platsen och namnet på det statliga sjukhuset i Pondicherry där hon först fördes till är fortfarande oklart, och tillståndet för den vän som var inblandad i olyckan har inte bekräftats.
Bolton först fördes med ambulans till ett statligt sjukhus i Pondicherry innan hon överfördes till Pondicherry Institute of Medical Sciences (PIMS), där hon för närvarande genomgår behandling. Hon hade ingen försäkring vid tidpunkten för olyckan, och kostnaderna för hennes behandling förväntas uppgå till tusentals. Bolton måste stanna på sjukhuset i en månad för att återhämta sig från den första operationen och har minst tre eller fyra fler operationer framför sig, med specifika detaljer och beräknade kostnader för dessa ytterligare ingrepp okända. Familjen betalar för närvarande för en privat sjuksköterska som ska stanna på sjukhuset med Bolton för att hjälpa till med översättning och förståelse av hennes behandling.
Stöd har kommit från det lokala samhället, där ägaren till vandrarhemmet Bolton bodde på generöst betalat för den första kostnaden för hennes behandling. Bolton blir väl omhändertagen av det lokala samhället i Auroville, som har samlats för att hjälpa och stödja henne. Familjen har samlat in cirka 2 500 pund hittills, men den första operationen kommer att kosta cirka 4 000 pund.