Barclays har meddelat att man stänger sin dedikerade Barclaycard-webbplats, planerad till den 10 juni 2026. Flytten kommer att påverka över fem miljoner brittiska kunder som för närvarande använder den onlinebaserade serviceplattformen, enligt flera rapporter. Banken informerade kunder via e-post denna vecka.
Kunder har reagerat ilsket på beskedet, och vissa har uttryckt oro över tillgänglighet och beroendet av smartphones, särskilt för äldre användare, rapporterade Daily Express. En Reddit-användare kommenterade: "De stänger banker, och nu stänger de webbplatser. Alla använder inte appar."
Din Barclaycard-onlinetjänst stängs den 10 juni 2026. Vi förstår att en sådan förändring kan vara oväntad, men detta kommer inte att påverka ditt konto eller hur du använder ditt kort på något sätt. Fortsätt använda Barclaycard-appen för att hantera ditt konto.
Barclays försvarade beslutet och sade att det speglar förändrat kundbeteende. En talesperson för Barclays sade: "Efter en översyn kommer vi att förenkla för kunder genom att ersätta den dedikerade Barclaycard-webbplatsen med kontohantering via Barclays onlinebank." Kunder kommer så småningom att kunna hantera sina konton via huvudwebbplatsen för Barclays, tillade talespersonen.
De stänger banker, och nu stänger de webbplatser. Alla använder inte appar.
Efter en översyn kommer vi att förenkla för kunder genom att ersätta den dedikerade Barclaycard-webbplatsen med kontohantering via Barclays onlinebank.