Hypernasalitet uppstår när för mycket luft läcker ut genom näsan under tal, vilket resulterar i ett högfrekvent, nasalt ljud. De som drabbas spänner ofta käkmusklerna för att kontrollera sitt tal, vilket kan skapa smärtsam spänning och förvärra det underliggande ventilproblemet. Detta tillstånd kan leda till svårigheter att bli förstådd, social förlägenhet och kronisk käksmärta.
Carr har utsatts för mobbning om sin distinkta högfrekventa röst i åratal. Enligt Daily Mirror hörde han sin röst för första gången vid 12 års ålder under en dramauppspelning och chockades av dess ljud, och beskrev det som att den svävade som en mås med fastklämd vinge. Han noterade också att mobbare hade pekat ut hans röst, vilket han upplevde som hemskt.
Behandlingsalternativ för hypernasalitet varierar beroende på orsaken, och talterapi används ofta. Det är inte känt vilken specifik operation Carr kan överväga, när han diagnosticerades eller den exakta orsaken till hans tillstånd. Dessutom är det oklart om han har påbörjat någon behandling eller vad tidslinjen för potentiell operation eller terapi kan vara.