Inspektionen för vård och omsorg (IVO) fann att det ibland inte fanns några anteckningar alls i dessa fall, och i ett fall gjorde psykologen en bedömning utan att någonsin träffa barnet. Psykologen arbetar inte längre för kommunen, efter att ha avskedats från sin tjänst. Enligt kommunens chef för elevhälsa kan det finnas fler barnutredningar som är bristfälliga utöver de sju bekräftade fallen, vilket väcker bredare oro för kvaliteten på elevhälsotjänster.
IVO riktade skarp kritik i november förra året mot psykologens arbete i sju elevärenden i Hedemora, och belyste systemiska problem. Psykologen hävdade att hög arbetsbelastning, dåligt mående och etisk stress låg bakom bristerna, som inträffade mellan 2020 och 2023. De specifika handlingar som ledde till raderingen av journalanteckningar är fortfarande oklara, och det är okänt hur många ytterligare utredningar som kan vara påverkade.
De exakta konsekvenserna för de berörda barnen på grund av förseningarna och bristen på bedömningar har inte specificerats, och kommunen har inte preciserat vilka åtgärder den har vidtagit för att hantera bristerna. Den nuvarande statusen för psykologens yrkeslicens eller eventuella rättsliga förfaranden mot honom är också ouppklarad.