Enligt Emma Ölander, ordförande för läkemedelskommittén i Region Västernorrland, gör Cosmic-systemet det svårt för personalen att tydligt se och förstå läkemedelsdoseringar. 'Det är svårt att se hur doseringen har varit och få det tydligt,' sa Ölander. ' Ölander, som också arbetar som överläkare på medicinkliniken på Sundsvalls sjukhus, rapporterade att när Cosmic infördes för ett år sedan var kliniken tvungen att neka patienter och tillfälligt halverade sitt patientantal.
Personalen behövde lägga tid på att mata in läkemedelsdata från det gamla systemet i Cosmic, och data är fortfarande svåra att hitta i det nya systemet. ' Kritiken fokuserar på hur systemet är konstruerat, inte på brist på personalutbildning. Ölander upplever också svårigheter att få problem hanterade eftersom Cosmic förvärvas genom Sussa-samarbetet som involverar åtta andra regioner, utan tydliga arbetsflöden för att lyfta förbättringsärenden.
Det är svårt att se hur doseringen har varit och få det tydligt.
Som svar uppgav Roger Westerlund, hälso- och sjukvårdsdirektören, att nya arbetssätt kan uppfattas som besvärliga och bekräftade att delar av Cosmic behöver förbättras, med sådant arbete pågående. Separat kommer Region Blekinge att granska Cosmic-systemet. En specifik händelse involverade att personuppgifter hamnade i Sri Lanka eftersom avtalet inte var klart när Cosmic infördes.
De exakta detaljerna om denna datahändelse och tidslinjen för Region Blekinges granskning är ännu inte kända.
Dessa brister gör det tidskrävande för personalen och en risk för patienter.