Emma Silvander, en 30-årig avfallskoordinator på återvinningscentralen i Sorsele, har arbetat där i två år. Hon tycker om sitt jobb förutom de dagar då hon möts av verbala trakasserier på arbetet. Silvander betonar att de flesta besökare på återvinningscentralen i Sorsele är trevliga, men vissa gör hennes arbetsdag svår.
" Enligt en undersökning från 2023 av Avfall Sverige rapporterade 41 % av anläggningarna i 120 kommuner att deras personal har utsatts för hot eller våld. Incidenterna involverar ofta stressade kunder som blir rättade för fel sortering. Sorsele kommun har skrivit på sin webbplats om problemet och uppmanar besökare att tänka på hur de behandlar personalen på återvinningscentralen.
Jag blev kallad slampa av en besökare.
Elin Bergarp, teknisk chef, kommenterade situationen och sade: "Det är helt fruktansvärt. " De specifika åtgärder som Sorsele kommun planerar att genomföra för att hantera trakasserierna och våldet på återvinningscentralen har inte specificerats. Det är också okänt om det har varit några gripanden eller rättsliga åtgärder mot personer som hotat eller misshandlat personal.
Kommunens uppmaning om bättre behandling belyser pågående problem på avfallshanteringens anläggningar.
Jag har blivit knuffad några enstaka gånger.
Det är helt fruktansvärt. Det här är inte okej, vi måste se över hur vi kan jobba vidare.