Enligt större medierapporter arbetade kocken för Neymar mellan juli 2025 och februari 2026 på Casa Hotel Portobello i Rio de Janeiro. Hon påstår att hon tvingades arbeta 16-timmarsdagar och laga mat för upp till 150 personer dagligen, inklusive Neymar och hans följe. Kocken hävdar att hon ofta arbetade till klockan 23 eller midnatt och på helger, samt arbetade igenom sin lunchrast, trots ett initialt kontrakt som angav att hon skulle arbeta 07-17 måndag-torsdag och 07-16 fredag.
Hon påstår också att hon led av fysiska skador från jobbet, inklusive ryggproblem och höftinflammation. Kocken betalades 1 065 pund per månad (7 500 brasilianska real) och kräver 37 544 pund (262 000 brasilianska real) för uppsägning, böter, övertid, raster, skadestånd och medicinska utgifter. En tredjepartsarbetsgivare som anställde kocken på Neymars vägnar är också namngiven som svarande.
Neymar avstod från att kommentera till brasilianska medier när han tillfrågades om situationen. De specifika bevisen som stöder kockens påståenden om överarbete och skador har inte offentliggjorts. Neymar skrev på en kontraktsförlängning med Santos i juni 2025 och tros ha tjänat 11,8 miljoner pund under säsongen 2025-2026.