Flyktingsmedicinsk enhet i Boden startar projekt för ökad kulturell medvetenhet

På flyktingsmedicinska enheten i Boden har personalen startat ett projekt för att öka den kulturella medvetenheten inom vården. Mottagningen möter dagligen människor från hela världen som har lämnat sina hemländer på grund av oro, våld eller andra svåra omständigheter.

Enheten har blivit en viktig kunskapskälla för hela regionen Norrbotten. Medarbetarna arbetar med patienter där språk, erfarenheter och förväntningar möts och ibland krockar. Barnmorskan och teamledaren Aikaterini Giannakopoulou minns ett patientmöte där en kollega under en hel graviditet kallat patienten vid ett felaktigt namn, som visade sig vara patientens farfars namn. Detta är ett exempel på hur små kulturella skillnader kan påverka vårdmöten.

Projektet har startats tillsammans med strateg och samordnare på Hållbarhetsenheten respektive Hälso- och sjukvårdsavdelningen. Bakgrunden är att Boden har blivit en av landets fyra asyl- och flyktingmottagningsorter, samtidigt som industrins gröna omställning lockar arbetskraft från hela världen. Arbetsgruppen ser att det kan vara svårt med kommunikation och bemötande i vissa fall.

Utmaningarna i mötet med patienter är många och varierande. Det kan handla om språkförbistringar, religiösa vanor eller olika förväntningar på vården. Aikaterini Giannakopoulou poängterar att det är viktigt att visa respekt för patienters religion för att uppnå jämlik vård.

Genom att öka förståelsen och förbättra kommunikationen hoppas arbetsgruppen att fler patienter ska känna sig trygga och få bättre vård. Projektet syftar till att bidra till förståelse för att andra kulturer finns och hur det påverkar bemötandet, utan att varje medarbetare behöver vara expert på enskilda kulturer.