Region Kalmar län undersöker kallelser till vårdbesök

Region Kalmar län genomför just nu en invånarundersökning om kallelser till vårdbesök. Syftet är att undersöka hur väl nuvarande kallelser förbereder inför vårdbesök och hur framtida kallelser kan utformas.

Undersökningen är öppen för alla länets invånare att delta i genom en enkät på regionens webbplats. Bakgrunden är att regionen, precis som många andra regioner, i liten skala börjat erbjuda digitala kallelser via invånarnas inkorg på 1177.se. En förstudie pågår som utreder hur regionen på ett bra sätt kan införa digitala kallelser på bland annat länets hälsocentraler och sjukhus.

Förstudien undersöker bland annat vilken information som är relevant att ha i kallelser. Svaren är värdefulla både för införandet av digitala kallelser och för att förbättra de kallelser som idag skickas med posten. Förutom enkätundersökningen kommer också intervjuer att genomföras med särskilda grupper som personer med svenska som andraspråk eller personer med olika funktionsnedsättningar, för att säkerställa att kallelserna är tillgängliga och enkla att förstå.

Idag skickar Region Kalmar län nästintill uteslutande kallelser på papper med posten. Digitala kallelser skulle nå patienter snabbare och bidra till mindre miljö- och klimatpåverkan. Kallelse per post kommer fortfarande att skickas till de som önskar det, medan invånare kan logga in på 1177.se och välja att endast få informationen digitalt.