Jenny Jonsson trivs med världens bästa jobb i Region Norrbotten

Jenny Jonsson har arbetat med telefonisystem i Region Norrbotten i 23 år och ansvarar nu för det mesta som rör regionens växeltelefoni. Hon började som telefonistvikarie på Bodens sjukhus och har sedan dess haft olika roller inom organisationen.

På Region Norrbottens intranät finns en funktion där medarbetare kan lyfta fram kollegor. I början av sommaren skrev en kollega med signaturen Mari att Jenny är en riktig allvetare som alltid har svar på frågor och möter folk med ett leende. Jenny blev rörd och glad när hon hörde orden upplästa för sig.

Jenny Jonsson, som är 50 år, trivs med jobbet som telefonsupport och förvaltningsledare. Hon säger att telefonister har ett brett kunnande eftersom de har att göra med alla olika enheter i organisationen, även om de kanske inte har så djup kunskap i varje område.

Jenny började vikariera i växeln på Bodens sjukhus i slutet av 1990-talet och blev kvar hela sommaren. Efter att ha studerat datanätverksteknik under ett år fortsatte hon med vikariat och fick sedan ett fast jobb. Växeln flyttade först till administrationsbyggnaden i Boden, sedan slogs den ihop med Luleåväxeln och flyttades till Luleå sjukhus. När Sunderby sjukhus stod klart fick enheten tillfälliga lokaler i Röda baracken i norra delen av sjukhusområdet, och de blev kvar där.

Jenny nämner fördelar med Röda baracken som en uteplats, nära till parkering och närhet till en liten skog med djur. Nackdelen är att väggarna är av plåt och det blir varmt sommartid. Hon försökte en gång lansera namnet Röda paviljongen, men det gick inte hem.

Jenny sätter sig då och då i växeln igen för att hon tycker om att hjälpa människor och för att behålla kontakten med yrket.