Digital vårdtjänst lanserad i Gävleborgs län

En ny digital vårdtjänst har lanserats i Gävleborgs län. Tjänsten Min vård Gävleborg gör det möjligt för invånare att söka vård digitalt dygnet runt.

Via tjänsten kan användare få hjälp med vårdärenden som att förnya recept, av- eller omboka besök eller boka tid för provtagning. När man söker vård genom att svara på frågor om symtom och hälsotillstånd i en chatt, guidas man sedan till rätt vård. Det kan innebära rekommendationer om egenvård eller att besöka vården.

Tjänsten är öppen för personer som är listade på en hälsocentral i Gävleborgs län. För att använda den krävs e-legitimation samt smartphone, surfplatta eller dator med internetuppkoppling. Användare kan endast söka vård för sig själva eller för barn i åldern 1–12 år som de är vårdnadshavare för.

Vid akuta eller livshotande tillstånd rekommenderas att ringa 112.